计费失败列表

### 查询
计费失败列表可查看计费失败的业务单，默认查询最近一周的计费失败单据信息；计费时间为触发计费失败的时间，复制业务单号在出库订单查询中可查看该订单的详情，可根据包裹sku数量及重量线下计算费用，然后使用系统加收操作，将该业务单的费用加收到系统中；
在备注中可查看计费失败原因，可根据计费失败原因判断该业务单是否可冲重新计费；

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**失败原因整理：**

①未匹配到分区报价
- 当因为**邮编格式错误**未匹配到分区而计费失败时，不能重新计费，只能加收；
- 当因为**报价分区中邮编信息不全**而未匹配到分区而计费失败时，可通过添加邮编到对应分区，然后选择业务单、匹配当前报价重新计费，或手动加收；

②报价配置不存在
- 当因为未对该客户或产品进行报价导致计费失败时，可通过更新或新增报价之后，选择业务单重新计费，或手动加收；

注：因为重计费时取的业务数据是初次计费时业务系统传输过来的数据，不是重新从业务系统获取的计费数据，所以会存在因业务数据不全而重计费失败的情况，这时只能通过人工加收操作来加收费用；
重计费
对于上面提到的可重新计费的业务单，通过重新计费操作可快速计算出该业务单的计费金额；
选择需要重计费的业务单，可多选，点击重计费按钮，选择重计费时需要匹配的报价，点击确定即可开始重新计费；重计费成功后，业务单将从计费失败列表中删除；重计费失败后，在计费失败列表中仍可查询到重计费失败的业务单；

**重计费匹配报价选择：**
- 业务发生时间匹配报价：即选择业务单初次计费时的报价单作为重计费的报价单，此时会获取该份报价单最高子版本的报价作为重计费的报价；适用于当前版本报价单与历史版本报价单计费规则不一致的情况；或已没有生效中的报价单；
- 当前时间匹配报价：即选择该客户和产品当前正在生效的报价单作为重计费的报价单；适用于当前版本报价单与历史版本报价单计费规则一致的情况；或报价单没有发生变化；

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**人工加收：**
对于不能重新计费的业务单，只能通过加收操作来实现业务单的线上计费；加收操作分两种类型：
①单个业务单人工加收操作：点击计费失败列表操作项中的加收按钮，跳转至加收页面
②导出需要加收的业务单，线下整理加收费用信息在杂费导入模板中（可从人工加收单页面下载），在人工加收单页面导入整理的加收文件，审核通过后即可加收成功；
注：具体详情见[人工加收单]

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