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公布价
说明 - 系统应收报价均是对产品进行的报价,产品分为库内产品和尾程派送产品,库内产品均为系统定义产品,尾程派送产品均为产品渠道中添加的产品; - 公布价是对系统中所有使用同一产品的客户有效的报价,当客户的该产品没有协议价/等级价时,自动获取对应产品的公布价进行报价;若既没有协议价/等级价也没有公布价,则使用该产品签出货物时系统不进行线上计费; - 对新产品配置报价时,需先配置该产品的报价分区、燃………
zhangym - April 7, 2024, 7:09 p.m.
账户流水列表
账户流水列表展示了每个客户每一笔费用的变动流水,默认查询最近三天的数据,最长查询时间跨度不能超过三个月; 流水操作类型有四个,分别为 业务扣费:系统业务单计费费用扣除; 线下充值:客户账户通过线下充值功能给资金账户充值; 业务退款:系统通过人工调整单功能给业务单进行调退操作; 信用还款:客户使用信用业务扣费后,资金账户充值/退款后,抵扣已使用信用额度; 余额类型: 资金-表示该条流水是针对资金账………
zhangym - Jan. 5, 2024, 2:56 p.m.
账单
根据客户结算配置中为客户配置的出账账期,系统在每个账期会自动生成客户账单; 下载账单 客户账单生成之后,可下载审核账单;选择需要下载的账单,点击下载账单按钮,在加载的浏览器中点击下载文件,账单将会下载到本地;可多选批量下载账单; 下载仓租账单 在生成账单的同时,也会生成一份同账期的仓租明细账单;选择需要下载仓租明细账单的账单编号(同账单的账单编号),点击下载仓租账单,将会下载仓租明细账单到本地;………
zhangym - Jan. 5, 2024, 2:26 p.m.
线下充值
线下充值列表用于统计客户账户的通过线下汇款或转账的充值记录; 默认查询最近三个月的充值记录; 新增 点击新增按钮,跳转至新增页面;红色星号为必填,其中币种为充值的账户币种,充值日期为线下转账的日期,入账方式为充值的方式,充值凭证为充值的单据证明,例如转账记录及信息截图等; 点击保存,返回列表页,点击查询按钮刷新页面,新增数据保存为待审核状态,需审核通过后充值才入账; 审核 点击待审核状态数据操………
zhangym - Jan. 5, 2024, 2:21 p.m.
计费失败列表
查询 计费失败列表可查看计费失败的业务单,默认查询最近一周的计费失败单据信息;计费时间为触发计费失败的时间,复制业务单号在出库订单查询中可查看该订单的详情,可根据包裹sku数量及重量线下计算费用,然后使用系统加收操作,将该业务单的费用加收到系统中; 在备注中可查看计费失败原因,可根据计费失败原因判断该业务单是否可冲重新计费; 失败原因整理: ①未匹配到分区报价 - 当因为邮编格式错误未匹配到分………
zhangym - Dec. 28, 2023, 7:10 p.m.