云仓业务系统操作指导

云仓业务指企业没有实体仓和系统，但是有客户和第三方的仓储资源，又要开展业务的场景。万联云仓业务方案可以为企业提供从订单处理流程到报价计费等完整的解决方案；客户下单后可以自动发送订单到仓储服务商系统并获取作业结果，企业可以维护自己的物流产品和报价，独立对客户进行计费核算。
## 云仓业务系统结构
开展云仓业务不仅需要云仓管理系统，还需要完整的OMS系统、产品渠道管理系统、客户管理系统、计费管理系统及基础数据。
![](/media/202306/2023-06-16_150506_553735.png)
## 云仓业务包含的子系统
开通云仓系统的企业，开通权限的子系统包括：
1、运营管理-员工工作台、客户管理系统
2、作业管理-产品渠道、公共基础、云仓管理系统
3、财务管理-结算中心
4、OMS系统仓储相关功能（企业的客户使用）。
![](/media/202207/2022-07-12_164632_469318.jpeg)
## 企业基础信息配置流程
每个企业使用万联物流平台都需要进行系统的基础配置，开展云仓业务时也需要需要进行这些基础配置，具体的配置流程如下：
### 企业信息配置
企业基础信息部分全部在员工工作台配置，主要可以进行企业信息配置、组织员工配置、用户权限配置、通知消息管理等功能，企业可以在这里进行基础的管理。具体操作请见《[企业管理](https://help.wlwytech.com/project-1/doc-1/ "企业管理")》。
![](/media/202207/2022-07-12_170031_551826.png)
### 企业系统风格配置
企业可以在这里配置系统名称、系统版权信息、系统网页ICON、系统Logo，OMS登录也图片、OMS主页Banner图片。具体请参考《[系统风格设置](https://help.wlwytech.com/project-1/doc-44/ "系统风格设置")》。
### 基础数据配置
可以配置您的系统使用到的币种、国家地区等基本信息，这个必须要配置，不然客户下单选择国家和币种等地方会受影响。具体参考《[基础数据](https://help.wlwytech.com/project-1/doc-39/ "基础数据")》。
### 上下游系统配置
上下游系统配置是选择企业的客户需要用到哪些系统(ERP)和我们系统进行对接，实现自动下单等操作；我们的系统需要对接哪些服务商的系统进行预报换号、下发作业指令等作业。选择之前请和客户和服务商确认有无和万联物品平台对接，如果有请确认在我们这边展示的系统名称；如果没有也欢迎找客户和服务商和我们对接。具体操作请参考《[上下游系统](https://help.wlwytech.com/project-1/doc-70/ "上下游系统")》。
## 云仓业务系统配置流程
要开展云仓业务，完成从客户下单到出库等履约流程的闭环，同时准确的计算应收费用，需要依次进行下面的基础信息配置。
### 服务商信息维护
云仓服务商维护时需要注意服务项目一定要勾选仓储，不然再进行后面的仓库等配置时选取不到这个服务商。
仓库管理的具体操作请参考《[服务商管理](https://help.wlwytech.com/project-5/doc-65/ "服务商管理")》。
![](/media/202207/2022-07-12_174631_006683.png)
### 仓库基础信息维护
配置仓库基础资料时，如果一个仓库是云仓，在新增仓库是注意以下几个字段的填写：**1、商业模式**：一定要选云仓；**2、加盟/合作方**：要选择服务商信息中维护的仓储服务商；**3、服务商仓库代码**：一定要向服务商获取到准确的仓库代码，向仓库下发入库单、出库单的时候要用到这个参数告诉服务商入哪个仓，从哪个仓出货的。
仓库信息维护详细操作指导请见《仓库》。
![](/media/202207/2022-07-12_173904_672421.png)
### 物流产品渠道配置
物流产品渠道主要配置企业要向客户提供的物流产品、可以使用的服务商配送渠道，和产品和渠道的路由规则。具体请参考《[产品渠道](https://help.wlwytech.com/project-5/doc-65/ "产品渠道")》。
### 客户信息维护
客户管理主要包含客户管理和客户沟通回访记录两个功能，企业新增客户或者审核客户时就是在客户管理进行操作，具体请参考《[客户管理](https://help.wlwytech.com/project-7/doc-73/ "客户管理")》。
### 报价维护
报价维护部分主要报价基础信息配置和报价维护两大部分，具体请参考《[报价配置](https://help.wlwytech.com/project-6/doc-35/ "报价配置")》和《[应收报价](https://help.wlwytech.com/project-6/doc-36/ "应收报价")》，系统暂不支持计算应付报价，但是后面会有服务商对账功能开发。
## 云仓系统
云仓订单（入库单、出库单）下单后，单据的详细信息会在云仓系统展示，云仓的库存数据、库存流水等数据也会在云仓系统展示。具体功能使用请参考《[云仓系统](https://help.wlwytech.com/project-11/ "云仓系统")》。
## OMS系统
OMS为企业客户提供了商品信息维护、小包订单管理、出入库下单、费用查询等多种功能，在云仓业务场景中，企业的客户可以在OMS系统中进行商品信息维护、出入库下单、费用查询的操作。具体操作请见《[OMS操作指导](https://help.wlwytech.com/project-8/ "OMS操作指导")》。